Combo Élite ISO de Gobierno Digital: 42001 + 27001 + 20000-1

Gobierna la IA, protege la información y opera servicios TI de clase mundial.Un solo combo para pasar de la teoría a la auditoría profesional: diseña, implementa y audita un SGIA (ISO 42001) integrado con un ISMS (ISO 27001) y un ITSM (ISO 20000-1), alineado a riesgos, datos y procesos reales.

¿Para quién es?

CIOs, CISOs, CDOs, responsables de datos/IA, Service Managers, auditores internos y consultores que buscan habilidades aplicadas para implementar y auditar gobierno de IA + seguridad + servicios TI en una misma ruta.

Lo que vas a lograr (resultados)

• Arquitectura de gobierno digital: integrar SGIA, ISMS e ITSM bajo una sola hoja de ruta, objetivos y KPIs.

• Riesgo integrado: unificar matrices para modelos de IA, activos de información y servicios TI, con criterios de impacto y apetito de riesgo.

• Operación confiable: conectar ciclo de vida de IA (datos-modelo-despliegue), controles de seguridad (Anexo A 27001) y procesos ITSM (incidentes, problemas, cambios, continuidad).

• Auditoría profesional: planear y ejecutar auditorías con SoA, entrevistas, muestreo de evidencias, no conformidades y acciones correctivas.

• Trazabilidad y explicabilidad: evaluar calidad de datos, sesgos y explicabilidad (p. ej., SHAP) y vincular hallazgos con controles y SLAs.

• Proveedor y terceros: gobernar contratos, linaje de datos, integraciones y riesgos de supply chain.

• Productividad con IA: usar ChatGPT (o3/4/5) para acelerar documentación, análisis y checklists de cumplimiento.

  
  

Qué incluye (resumen de contenidos)

Track 1 – Estrategia y Alcance IntegradoContexto, partes interesadas, alcances y políticas coordinadas: SGIA (ISO 42001), ISMS (ISO 27001), ITSM (ISO 20000-1). Objetivos, KPIs y gobernanza.

Track 2 – Riesgos, Controles y DatosMetodologías de valoración integradas. SoA 27001, controles clave de ISO 42001 (gobierno de datos, calidad, sesgos, trazabilidad) y vínculos con continuidad.

Track 3 – Operación & Ciclo de VidaCiclo de vida de IA (datos-desarrollo-validación-despliegue-monitorización-retiro), cambios/liberaciones, incidentes y problemas, SLAs/ANS y catálogo de servicios.

Track 4 – Auditoría y Mejora ContinuaAuditoría interna, evidencia objetiva, hallazgos y acciones correctivas. Revisión por la dirección y tableros de seguimiento.

Track 5 – Anexos aplicadosAnexo A ISO 27001 (controles), guías prácticas de ISO 42001 (explicabilidad, sesgos, datos), artefactos ITSM (plan de gestión del servicio, continuidad, catálogo, ANS).

Laboratorios y casosMini-labs con Google Colab (explicabilidad/SHAP), ejercicios de SoA, matrices de riesgo, guías de entrevistas y simulación de auditorías.

Plantillas y formatosPolíticas, procedimientos, SoA, matrices de riesgos, plan de auditoría, checklists, plan de gestión del servicio, plan de continuidad y acuerdos de nivel de servicio (ANS).

Certificaciones incluidas

• Auditor Líder ISO 42001 (intensidad 48 horas). Certificación con nota ≥ 70% en el examen final, respaldada por 180 Grados Consultores. La revisión de talleres y exámenes para esta certificación no aplica para planes personales ni periodos de prueba; aplica para compras directas (individuales).

• Auditor Líder ISO 27001:2022 e ISO 20000-1:2018. Examen final con nota mínima del 70% (duración máxima 48 horas).

  
  

Diferenciales (por qué este combo)

• Visión 360°: une IA + Seguridad + Servicios TI en una sola ruta práctica y auditable.

• Enfoque de datos y modelos: calidad, linaje, sesgos y explicabilidad conectados con controles y SLAs.

• Auditoría con evidencia: del paper al log, de la policy al dataset/model/service.

• Herramientas actuales: ChatGPT, Colab, Git, frameworks de ML y prompts de auditoría para acelerar la práctica.

• Trayectoria real: +2000 estudiantes y calificación global > 4.5 estrellas.