El mundo actual enfrenta una serie de desafíos complejos. El informe del Foro Económico Mundial destaca los diez riesgos más críticos que enfrentaremos en los próximos años. Este análisis busca explorar estos riesgos y sugerir respuestas estratégicas. En 180 grados queremos hacer un análisis contextual alineado con los estándares que existen a nivel internacional y que pueden ayudar a gestionar el top de los 10 riesgos mas relevantes según los reportes mundiales.
Fuentes: Foro Económico Mundial, Informe de Riesgos Globales 2024, Encuesta de Percepción de Riesgos Globales del Foro Económico Mundial 2023-2024.
1. Desinformación y Ciberseguridad Los expertos pronostican que hemos entrado en la era digital más disruptiva del último milenio, impulsada por el auge de la inteligencia artificial. Esta revolución tecnológica promete transformaciones profundas en la forma en que vivimos y trabajamos. Sin embargo, con estas oportunidades también emergen riesgos significativos.
La misma tecnología que impulsa la productividad y la innovación puede ser utilizada para crear y propagar desinformación a una escala sin precedentes. La IA puede generar contenidos falsos altamente convincentes, desde noticias hasta videos, complicando la distinción entre lo real y lo falso. Además, los ciberataques se vuelven más sofisticados con el uso de la inteligencia artificial, capaces de aprender y adaptarse para burlar los sistemas de seguridad tradicionales.
En este contexto, la seguridad de la información ya no es solo una cuestión de proteger datos, sino también de salvaguardar la verdad y la confianza. La norma ISO 27001 se vuelve esencial, ofreciendo un marco sólido para gestionar la seguridad de la información en todas sus formas. Implementar esta norma no solo ayuda a proteger contra ataques cibernéticos, sino que también establece prácticas para prevenir la propagación de desinformación.
2. Eventos Climáticos Extremos y Cambio Climático El cambio climático es una realidad innegable y su impacto se manifiesta a través de eventos climáticos extremos y desastres naturales cada vez más frecuentes y severos. Estos fenómenos no solo amenazan los ecosistemas naturales, sino que también tienen consecuencias directas e indirectas en las sociedades y economías globales.
En este contexto desafiante, la gestión ambiental proactiva y la eficiencia energética son más que imperativos; son supervivencia. Aquí, las normas ISO 14001, 14064, 14067 e ISO 50001 se presentan como herramientas fundamentales. La ISO 14001 ofrece un marco para un sistema de gestión ambiental efectivo, permitiendo a las organizaciones identificar, gestionar, monitorear y controlar sus cuestiones ambientales de manera holística. Mientras tanto, la ISO 14064 y la 14067 se enfocan específicamente en la cuantificación y reporte de huella de carbono y GEI. Por otro lado, la ISO 50001 se centra en la gestión de la energía, proporcionando las directrices para establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión energética. La adopción de estas normas no solo es una declaración de responsabilidad ambiental, sino también una estrategia inteligente de negocio.
3. Polarización Social La polarización social, que se intensifica en muchas partes del mundo, presenta desafíos únicos y complejos. Esta división creciente en la sociedad afecta no solo el tejido social, sino también el entorno empresarial. En un clima donde las tensiones entre diferentes grupos pueden escalar rápidamente, las empresas se enfrentan al desafío de operar de manera ética y transparente, promoviendo la inclusión y el entendimiento mutuo. La creciente polarización social requiere un enfoque ético y transparente en las operaciones empresariales, donde la ISO 26000, ISO 14001, SA 8000, ISO 19600 pueden guiar prácticas de responsabilidad social. De igual forma la norma ISO 30415 de Diversidad e Inclusión puede ayudar enormente a desescalar los sesgos y barreras culturales que generan tanta polarización.
4. Crisis Económicas y Desempleo Las crisis económicas y el desempleo son desafíos que ponen a prueba la resiliencia y la agilidad de las organizaciones. En estos tiempos de incertidumbre, la eficiencia operativa y la seguridad laboral no son solo beneficios, sino necesidades críticas. La capacidad de una empresa para adaptarse a condiciones cambiantes y mantener una fuerza laboral segura y comprometida puede marcar la diferencia entre sobrevivir y prosperar. Las normas ISO 9001, ISO 22301 pueden ayudar a mejorar los procesos y garantizar la continuidad de negocio
5. Pérdida de Biodiversidad La pérdida de biodiversidad es un riesgo ambiental significativo. La implementación de sistemas de gestión ambiental, como los propuestos por ISO 14001, compensaciones forestales y proyectos de mitigación contra el cambio climático, son fundamentales para abordar este desafío.
6. Escasez de Recursos Naturales Frente a la escasez de recursos, la eficiencia en el uso de la energía y la sostenibilidad son vitales. Aquí, ISO 50001, ISO 14001 e ISO 14067 pueden ofrecer marcos de referencia para una gestión más eficiente y sostenible. Así mismo los sistemas de gestión de calidad de las organizaciones que lideran estos resguardos y su protección, deben estar en unos niveles avanzados para combatir contra este riesgo global.
7. Inestabilidad Geopolítica e inflación La inestabilidad geopolítica, un fenómeno cada vez más común en nuestro mundo interconectado, representa un riesgo sustancial para las organizaciones globales. Desde cambios imprevistos en políticas gubernamentales hasta conflictos regionales, estos eventos pueden tener un impacto directo y profundo en las operaciones empresariales. En este contexto, una gestión de riesgos sólida y bien estructurada es esencial. La combinación de ISO 31000 e ISO 37001 ofrece un enfoque robusto para la gestión de riesgos en un entorno geopolítico inestable. Mientras que ISO 31000 proporciona las directrices generales para la identificación y mitigación de riesgos, ISO 37001 se enfoca en un aspecto crítico y específico del riesgo: el soborno y la corrupción. Juntas, estas normas permiten a las organizaciones navegar con confianza en un panorama global incierto, asegurando la continuidad del negocio y protegiendo su integridad en todo momento.
8. Crisis de Salud Pública y migraciones Las crisis de salud pública, como pandemias o migraciones, requieren planes de respuesta y gestión de crisis. La norma iso 9001, e ISO 22301 sobre la gestión de la continuidad del negocio puede ser esencial en estos casos. Además, la ISO 45001, centrada en la seguridad y salud en el trabajo, es especialmente relevante en el contexto de una crisis de salud pública. Esta norma ayuda a las organizaciones a implementar sistemas y procesos que protegen la salud y el bienestar de los empleados. Durante una pandemia, esto podría incluir la introducción de medidas de control de infecciones, la formación en prácticas de higiene y la adaptación del entorno laboral para minimizar el riesgo de contagio. De igual forma las entidades estatales deben estar alertas gestionando riesgos asociados a éstos fenomenos globales.
9. Crisis Financiera Ante las crisis financieras, una gestión financiera sólida y transparente se hace imprescindible. Normas como ISO 31000 e ISO 9001 pueden ayudar a gestionar los riesgos financieros y de información. Además, la ISO 37001, enfocada en la gestión antisoborno, es fundamental para garantizar la integridad y transparencia en las operaciones financieras. En periodos de crisis financiera, las presiones pueden aumentar y la tentación de participar en prácticas corruptas puede ser mayor. Implementar un sistema de gestión antisoborno ayuda a prevenir la corrupción, asegura que las finanzas se planifiquen y manejen de manera ética y transparente, y protege la reputación y la sostenibilidad de la organización.
10. Desigualdad Social y Económica La creciente desigualdad social y económica requiere un compromiso con la responsabilidad social y la igualdad en el lugar de trabajo. La ISO 26000 y la ISO 30415 pueden guiar a las empresas hacia prácticas más inclusivas y equitativas.
En conclusión, en un mundo lleno de riesgos emergentes y desafíos complejos, una respuesta estratégica y bien informada es crucial. La certificación y formación en normas ISO, como las que ofrece 180 Grados Consultores, pueden ser herramientas clave para abordar estos desafíos de manera efectiva y sostenible.
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