Lo que cuesta no gestionar los activos: cinco apagones recientes y la respuesta de ISO 55001:2024

hace 5 días

6 min de lectura

US$ 1,4 billones al año. Es lo que pierden las 500 empresas más grandes del mundo por paradas no planificadas: el 11 % de sus ingresos, según el estudio The True Cost of Downtime 2024 de Siemens (Siemens).

En el sector eléctrico, la cuenta es todavía más visible. Cuando un transformador, una protección o una línea falla por una alerta que nadie atendió, el costo no se queda en la empresa: lo pagan millones de usuarios, la economía de una región y, a veces, vidas humanas. La pregunta para una junta directiva ya no es cuánto cuesta implementar un sistema de gestión de activos (SGA). Es cuánto cuesta no tenerlo.

Cinco casos de 2024 y 2025

Caso	Impacto	Qué falló	Fuente
Chile, 25 de febrero de 2025	Cerca de 19 millones de personas sin energía durante casi ocho horas; más de US$ 24 millones en multas	La protección de una línea de 500 kV se intervino sin coordinación con el operador del sistema; además, el respaldo del SCADA no tenía el mantenimiento adecuado	Coordinador Eléctrico Nacional; SEC
Londres, 20 de marzo de 2025	Heathrow, el aeropuerto más concurrido de Europa, cerró casi un día; 66.919 clientes sin servicio	Humedad en un buje del transformador detectada en julio de 2018, sin acciones de mitigación	NESO; Ofgem
Los Ángeles, enero de 2025	19 muertes y más de 9.400 edificaciones destruidas en el incendio Eaton	Arco eléctrico en una torre de transmisión fuera de servicio	Condado de Los Ángeles y Cal Fire
Puerto Rico, 31 de diciembre de 2024	Cerca de 1,3 millones de clientes sin energía, casi toda la isla	Indicación inicial: falla en un cable subterráneo	LUMA, vía AP
Balcanes, 21 de junio de 2024	Apagón en Albania, Bosnia y Herzegovina, Montenegro y Croacia	Cortocircuitos por vegetación que creció demasiado cerca de las líneas	ENTSO-E

Chile: una intervención sin control de cambios

El Coordinador Eléctrico Nacional explicó que la línea de 2x500 kV Nueva Maitencillo–Nueva Pan de Azúcar transportaba 1.800 MW, cerca del 90 % de su capacidad, cuando el reinicio de un controlador hizo que la protección se resincronizara y desconectara la línea. Según el Coordinador, ese reinicio no se le informó ni contó con su autorización (CEN). Un año después, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles impuso multas por más de US$ 24 millones, una de ellas por la "inadecuada mantención de las instalaciones de respaldo del sistema SCADA" (Portafolio; El Dínamo).

Lo que pide ISO 55001:2024: planificar y controlar los cambios (6.3 y 8.2) y gestionar el riesgo en la operación (8.1).

Londres: siete años con la alerta en el sistema

El operador del sistema británico concluyó que el incendio de la subestación North Hyde se debió con mayor probabilidad a la entrada de humedad en un buje del transformador, y que la humedad elevada se había detectado en muestras de aceite de julio de 2018 sin que se aplicaran las acciones de mitigación correspondientes (NESO). El regulador abrió una investigación y ordenó una auditoría independiente de los activos críticos para saber si la falla era aislada o sistémica (Ofgem).

Lo que pide ISO 55001:2024: datos e información confiables (7.6), conocimiento (7.7) y acción predictiva para determinar el momento óptimo de intervención (10.3).

Los Ángeles: un activo fuera de servicio también es un riesgo

Las autoridades del condado, en una investigación conjunta con Cal Fire, atribuyeron el incendio Eaton a un arco eléctrico en una torre de transmisión fuera de servicio. El incendio dejó 19 muertes y más de 9.400 viviendas y negocios destruidos (AP, vía Boston Globe).

Lo que pide ISO 55001:2024: gestionar todo el ciclo de vida, incluida la disposición de los activos (8.1), y determinar si el cambio climático es un asunto pertinente para la organización (4.1).

Puerto Rico y los Balcanes: la red visible y la invisible

En Puerto Rico, el apagón del 31 de diciembre de 2024 dejó sin servicio a cerca de 1,3 millones de los 1,4 millones de clientes; la indicación inicial fue una falla en un cable subterráneo (AP, vía Insurance Journal). En los Balcanes, el informe final de ENTSO-E atribuyó los cortocircuitos iniciales a vegetación que había crecido demasiado cerca de las líneas (ENTSO-E).

Lo que pide ISO 55001:2024: un marco explícito para decidir dónde invertir y qué intervenir primero (4.5), y riesgos y oportunidades evaluados por separado (6.1).

Prevenir cuesta menos: la evidencia de Texas

La helada de febrero de 2021 en Texas dejó una lección cuantificada. El informe de FERC y NERC encontró que el 44,2 % de las salidas no planificadas de generación se debió al congelamiento de equipos, y el operador ordenó 20.000 MW de cortes de carga (FERC). La Reserva Federal de Dallas estimó pérdidas económicas de US$ 80.000 a 130.000 millones, mientras que dotar a las 162 plantas a gas del estado con los equipos recomendados costaría hasta US$ 95 millones. Su conclusión: preparar los activos para el clima extremo "parece financieramente razonable" (Fed de Dallas).

Qué trae ISO 55001:2024

La segunda edición de la norma se publicó en julio de 2024 (ISO). Su comité técnico resume los cambios frente a la edición de 2014 (ISO/TC 251, presentación publicada por el IAM):

Cláusula	Qué exige
Alcance	Resultados en términos de valor obtenido de los activos a lo largo de su vida
4.1	Determinar si el cambio climático es un asunto pertinente
4.5	Un marco para tomar decisiones de gestión de activos
6.1	Riesgos y oportunidades en secciones separadas, con un proceso de evaluación más detallado
6.2.1	Plan estratégico de gestión de activos (SAMP)
7.6 y 7.7	Datos, información y conocimiento
8.1	Procesos de todo el ciclo de vida, de la creación a la disposición
10.3	Acción predictiva para anticipar el comportamiento de los activos

En Colombia ya es regla para los operadores de red

El numeral 6.3.3.4 del Anexo General de la Resolución CREG 015 de 2018, modificada por la 036 de 2019, pide al operador de red incluir en su plan de inversión los activos necesarios para implementar y certificar un sistema de gestión de activos acorde con ISO 55001, con un diagnóstico de brechas en el primer año (CREG, Concepto 901 de 2022). Para generadores, transmisores e industria, la norma es voluntaria, pero los casos anteriores muestran que el riesgo es el mismo.

Las organizaciones certificadas con la edición de 2014 deben migrar a la de 2024. Según los organismos de acreditación, el plazo es el 31 de julio de 2027 (UKAS); los organismos de certificación recomiendan auditar con al menos tres meses de anticipación.

Nuestra recomendación

Cuantifique el costo de no intervenir. Identifique sus activos críticos y estime lo que costaría su falla en energía no suministrada, compensaciones, multas y reputación.
Diagnostique las brechas frente a ISO 55001:2024. Con prioridad en el marco de decisión (4.5), los datos (7.6) y la acción predictiva (10.3).
Convierta las alertas en decisiones. Cada hallazgo de inspección debe tener responsable, plazo y seguimiento hasta el cierre.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta no tener un sistema de gestión de activos? Depende del activo, pero los casos muestran el orden de magnitud: multas por más de US$ 24 millones en Chile, el cierre de un aeropuerto en Londres y pérdidas de decenas de miles de millones de dólares en Texas.

¿ISO 55001 es obligatoria en Colombia? Es voluntaria como norma, pero la Resolución CREG 015 de 2018 pide a los operadores de red implementar y certificar un sistema de gestión de activos acorde con ella.

¿Qué es la acción predictiva de la cláusula 10.3? Es el proceso para anticipar el comportamiento futuro de los activos y decidir el momento óptimo de intervención, en lugar de esperar la falla.

¿Se integra con otros sistemas de gestión? Sí. ISO 55001:2024 sigue la Estructura Armonizada de ISO, la misma de ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 50001.

Cómo trabajamos en 180 grados

Acompañamos a empresas del sector eléctrico e industrial en el diagnóstico de brechas frente a ISO 55001:2024, la construcción del plan estratégico de gestión de activos y la preparación para la certificación. Formamos también a los equipos internos en gestión de activos.

Escríbanos a proyectos180grados@gmail.com o visite 180gradosconsultores.org.